为推动10月份海泰战略共创会达成的战略共识,交流和学习OKR落地工具的经验及北京一线律所一体化、企业化运营的思路,2019年11月26日,海泰所主任邬辉林、高级合伙人徐建民、权益合伙人邵建波、陈石、胡红辉、张金捷、钱轶钢、演武堂团队合伙人施建桥一行八人赴京向天同、恒都两家一线所取经。智行合管理咨询机构莫琼团队全程陪同。
海泰所一行与恒都律所创始人江锋涛主任座谈交流恒都律师事务所的组织架构、管理体系、市场运营等,并参加了恒都开放日活动。
创始人江锋涛做了主题分享 “ 律所新式组织架构及市场运营管理”。股权合伙人及管理团队成员参与答疑。
海泰一行获益匪浅,总结出几点心得感悟:
现代化企业的组织架构在律所运营管理中可以进行有益尝试。恒都所设立之初就按照现代化企业的组织架构,实现了市场中心、业务中心、管理中心的企业化运营的系统,提高了资源整合效率与生产力,摆脱了大部分律所的律所与律师之间的松散关系与弱管理基因等。
恒都最大的亮点与特色在于,做任何发展动作,始终以客户为中心。一头抓客户,建立客户发展中心,一头抓业务品质与客户体验,值得我们借鉴与学习。
恒都从程序、经验业务切入,不断“升级打怪”,逐步实现了人才、客户的同步匹配、升级,而设立之初奠定的企业化运营的组织与运营体系功不可没。
天同所坐落于天安门东侧的一座非常有历史古韵的四合院内,作为中国顶尖的诉讼律师事务所,“天同诉讼三大法宝”、“天同开放日”、“天同码”等为业内广而熟知。
继今年5月海泰合伙人参加天同“Best Friends”全景实战集训营课程后,此次海泰赴京交流既是作为天同好友圈活动的好友回访,更是海泰管理团队向天同关于律所如何运用OKR工具进行高效管理、推动律所跨越式发展的经验学习。天同执行主任彭卿及管理运营团队热情接待。
彭卿主任和OKR督导团队及智行合管理机构莫琼老师毫无保留、推心置腹地分享了天同在过去3年间如何超越自己,实现全国布局的战略升级。
其中宝贵的经验让来访的海泰管理团队受益匪浅,通过天同所一体化、计点制的考核评价体系、调整体系的深度交流,对海泰如何实行一体化的业务团队也有很大启发:
OKR是个战略落地工具,适合于愿意改变自己、愿意追求卓越的精英群体。
OKR目的不是结果考核,不是满足于完成预设指标,更多是注重过程有无全力以赴,追求更好。
OKR不与短期绩效与利益捆绑,但可以作为长期评价要素之一。
OKR实施不是靠一两次会议,而是持续督导、持续修正,保持不走偏、不流于形式。
有难度的事情,才更值得大家不遗余力去做。
双方最后对下一步如何加强BF(好友圈)计划的合作交换了意见。
入冬时节,与两家风格迥异的一线律所进行深度交流:一家在最现代的国贸写字楼,一家在最古韵的京城四合院;一家始终以客户为中心定位的市场化运营,一家始终以极致品质为核心价值的专家业务模式。
优秀同行发展的宝贵经验可成为海泰百年航行路上的指引,取其精华化为己用,此次对外交流硕果满载。