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海泰简讯|海泰律师调解旅游纠纷案获评市“十佳以案释法典型案例”

2018-12-05
  为推动以案释法的常态化、规范化和制度化,加强对优秀以案释法典型案例的发布、传播和宣讲工作,充分展示各单位以案释法的优秀成果,宁波市组织开展了宁波市第二届“十佳以案释法典型案例”评选活动。经市直各单位推荐、审核初选、公众投票、评委会评审,浙江海泰律师事务所杨静律师撰写的《银发族旅游中摔伤 旅行社为违约担责》等10个案例被评为“十佳以案释法典型案例”。12月4日下午,宁波市第二届“十佳以案释法典型案例”颁奖礼在宁波电视台隆重举行。
  获本届“十佳以案释法典型案例”的老人旅游摔伤案由海泰·旅游法律服务中心与宁波市旅游质量监督管理所联合推送。在全域旅游经济背景下催生的银发旅游热倍受关注,该案例具有很强的普适性、代表性、典型性,且案件以律师参与人民调解方式定纷止争,是多元化解纠纷机制中律师的价值的良好体现。
  
  “海泰·旅游法律服务中心”(以下简称海泰旅法中心)是浙江省第一个以旅游法为研究方向的专业律师团队,通过参与各平台旅游纠纷人民调解、举办专题讲座、旅游市民讲堂、行业风控论坛研讨、公众号律师在线等方式着力于旅游行业专业法律服务。
  海泰旅法中心还将调解积累的经验进行总结,以法律专业知识、技能,结合旅游行业特点、旅游纠纷趋势等,协助旅游行业合同范本条款的完善与提升,同时以授课、研讨等多种方式,为市、区旅游质监执法工作、旅行社、景区及酒店协会等进行旅游法律法规、调解工作技术技巧的讲解和推广,并身体力行推动旅游纠纷调解流程、案卷等的进一步规范化。
  中心自成立以来,全力支持和参与旅游纠纷人民调解为平台的各项工作,以参与、指导、法律分析和建议等方式处理50+起旅游纠纷案件(调解成功率在80%以上),深得旅游管理、质监部门及旅游经营企业的信赖与好评。在全域旅游蓬勃发展过程中旅游纠纷剧增,然而,在全国旅游纠纷诉讼案件持续上升情况下,宁波市自2017年起至今,旅游纠纷诉讼案件数量却呈下降趋势,这与以旅游纠纷人民调解为代表的“多元化解纠纷”推进密不可分

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